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抹茶MEXC:Mexc 平台让提供的资料全部提供了不给提币

斑马投诉2周前 (06-10)投诉27

Mexc 抹茶平台无缘无故风控账户限制提币,也没有发邮件通知我不能提币了,直到前几天去提币才发现说需要高级认证才能提,我还特意去问了客服跟官群是不是高级认证之后就能提了客服都说是的,然后高级认证之后也不能提币,又要我提供手持身份证跟账号信息日期住址证明等相关资料,提供之后又说要等24小时之后等他们审核完才能去问风控分析结果,24小时之后再去问就说风控分析要30天,不明不白就要等30天,还不知道会不会给解封,30天之后可能就是180。365天,让客服给个被风控的原因,他也不说,就是给你发一个平台的风控链接让你去看,没有一点原因,现在本金都拿不出来,我这么多朋友都在玩这个平台,这一下真的让人太失望了!希望平台能够协助我的合法权益

投诉编号: 12211
投诉对象: [抹茶MEXC]
投诉要求: 账号解冻,及时出金,账号解冻恢复使用
涉诉金额: 0.0元
投诉进度: 投诉处理中

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