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安盈Ec Markets:在流动性充足的时间段 USD/JPY恶意滑点700点

斑马投诉2年前 (2023-04-17)投诉199

尊敬的斑马投诉平台客服,你好,我是EC Markets平台的客户姓名 赵立康,注册邮箱为15210096741@163.com,交易账户为65561919,

要反应一个问题,我的交易账户在MT4时间2023.03.07.日1点59分的时候,有多个订单产生了非正常行情的点差扩大,在EC Markets平台 USDJPY这个品种的图表当中,这个时间的最高点位是135.931,1图为最高点位


但是,我的订单编号 8095399,8095402,8095403,8095407,8095413,这5个订单的平仓点位均在MT4图表最高点位135.931之上,而我的订单最高出场价格为136.771,差了700多个点 下图为订单平仓点位,
这种操作应该是在平仓的时候点差拉大了,我自己也对比了很多家平台的这个时间的USDJPY这个品种的最高点位,没有一家和贵公司这个点位一样的,我希望能够赔偿我订单编号 8095399,8095402,8095403,8095407,8095413,这5个订单产生的点差拉大的亏损,5个订单共计亏损:4823.07美元,希望能够得到妥善的解决,,谢谢。

投诉编号: 9440
投诉对象: [安盈Ec Markets]
投诉要求: 恶意滑点
涉诉金额: 4823.07元
投诉进度: 投诉处理中

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