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富拓FXTM:恶意滑点强平单子

斑马投诉2年前 (2023-11-25)投诉208

我是做超短线的 当时我在黄金1957附近下了0.9手空单 本来就是打算拿两三个点或者几分钟左右就走 当时行情1分钟走势图我截图保留了 他们把我的单子强平在一个市场不存在的价格1958.92, 当时行情最高点只到1958.76。然后5分钟内就快速下跌到1955附近,我有理由怀疑平台知道行情即将下跌提前把我单子强平掉 这单本该是挣200美金左右的 但变成亏损165美金 一来回算赔了360多 反馈给平台后就给我发了张图和一段话,意思就是:没错当时行情最高价就是1958.76 但我们就是可以把你的单子强平在1958.92 这是正常的 我们是没错的。先不说我当时账户还有不少余额 可不可以强平我的单子。就你们强平我单子的行为完全打乱了我的节奏和心态 导致后续操作变形引发的其他亏损 我都没说什么,还有你们为啥能理直气壮的告诉我,强平在一个当时市场没有的价格是正确的 哪怕是给我强平在1958.76最高价,只要市场有这个价能看到 我都认了。但你们偏偏整出个没有的价格把我单子强平了。本来一直信任你们平台 5年多了从没换过,但经过这一次我对你们的行为 和不负责的态度深感失望!

投诉编号: 10060
投诉对象: [富拓FXTM]
投诉要求: 赔偿损失,退还本金,全额退款
涉诉金额: 3000.0元
投诉进度: 投诉处理中

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