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Exness:滑点严重,触及止损后,滑点成交,导致爆仓

斑马投诉2年前 (2024-01-16)投诉146

本人1月5日做的黄金空单,止损设置1951,在服务器时间15点时触及止损价,但是滑点3.14美金成交,导致爆仓。对于邮件的回复,本人不认可,报价触发止损就该按触发止损的报价执行,其他理由都是平台的问题。要求平台补偿滑点的损失375美金

投诉编号: 10207
投诉对象: [Exness]
投诉要求: 赔偿损失
涉诉金额: 375.0元
投诉进度: 投诉处理中

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