Exness：浮动点差导致爆仓
2024年4月16日早上7点，因为点差放大导致我账户爆仓。本来持有51手的头寸，处于多头多于空头的情况，黄金上涨到2380反而导致我爆仓，因为点差放大，导致我的保证金不足，并且触发了穿仓，因为有穿仓的保护导致我没有清楚知道自己账户的本金，没有办法完全锁仓。最终导致我爆仓，平台尚未回复。
| 投诉编号: | 10450 |
| 投诉对象: | [Exness] |
| 投诉要求： | 解释道歉,赔偿损失 |
| 涉诉金额: | 0.0元 |
| 投诉进度: | 投诉处理中 |
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