已送到顾客手里，才点击的送达，二十分钟后顾客申请退款说送错餐送错门牌号，实际已收到餐，商家拒绝后，恶意投诉骑手提前点送达，联系美团客服说明原因后，美团客服让我申诉：选择其他原因 申诉写'已送至顾客手里后点击送达'告知我二次会有专人审核，按照客服只因提交申诉几分钟后被系统驳回，原因如下：◎申诉未通过 您好：您反馈的该问题不支持申诉，请您登录“骑手APP-个人中心-培训-线上培训“查看操作指引，顾客已收到餐后，联系商家退款缘由为：送错餐。实际怕是都已经吃了，最后协商无门投诉骑手恶意投诉骑手。如若该判罚成立：骑手冷冻四周
| 投诉编号: | 10680 |
| 投诉对象: | [美团] |
| 投诉要求： | 全额退款,改善服务 |
| 涉诉金额: | 50.0元 |
| 投诉进度: | 投诉处理中 |
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