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EC Markets:周三cpi发布期间,所有平台黄金期货在20:30-20:35期间的k线最低点为2510.5左右,但eck线到达2495

斑马投诉11个月前 (09-14)投诉87

在周三cpi发布时,20:30-20:35这个时间里,除ec平台之外的所有平台,伦敦金5分钟k线只到达了2510附近。而ec平台不光滑点几百点,实际的k线竟然也达到了2495这里。而我在2485-2495有多个多单。直接给我触发强平,不仅让我补仓不及时,还严重影响我后续加仓的计划。而今天黄金更是达到2570附近。让我损失严重。而平台方竟然只打算赔付2510附近的价格。我这底仓多单是周一时便已建仓。就是做长线看新高。然而ec平台说lp报价问题就给我损了。最起码要给我赔付5000-10000美金。这期间的损失。而我在昨晚就一直和ec客户经理说明黄金一定会到2570。我要求ec平台给我赔付7000美金。

投诉编号: 11154
投诉对象: [EC Markets]
投诉要求: 赔偿损失
涉诉金额: 50000.0元
投诉进度: 投诉处理中

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