货拉拉：货拉拉乱扣行为分，让我无法生存。

接到订单后，第一时间打电话给客户，有好几单都是货物装不下，或者客户的问题导致了取消了订单。为什么还判我有责呢？因为是货物的原因和客户的原因，导致了我无法装下，所以才取消了订单，然后扣我的分数，客户恶意取消订单、还有超载跟违禁品也全部都给我扣分了，有好几次都扣分，我申诉也不通过！每天在路上跑，钱没赚到，还乱扣我分，逼得我现在都没办法生存了，我现在整个人都神经了为什么会扣我分？？？难道平台现在为了满足客户的要求，客户叫车，车型不符也可以扣分，违禁品和货装不下超载也可以扣分， 如果不给我一个合理的解释我会每天投诉你们货拉拉。我还有一家老小等只我养活，希望客户能解决我的问题，才能让我更好的为客户服务，然而这次遇到的问题让我感到十分困扰。我希望贵公司能尽快帮我解决这个问题，因为我非常相信贵公司一直致力于为用户提供优质服务，并会采取一切必要措施，确保客户满意度。