本人于2024年12月17日早上10点50分预约了一辆顺风车，预约的是专享➕不承担高速费，在预约成功后我在平台私聊司机是否走高速，司机说是。到11点20分司机来接到我，上车确定订单后，跟我说车费不足以高速过路费，如果走高速需要多接一位乘客，我表示拒绝，并告知会投诉，司机依然坚持要接。平台为何出台专享服务，又纵容司机有这种行为发生？用了专享的金额打了拼车的服务。我现在想跳楼
| 投诉编号: | 11668 |
| 投诉对象: | [滴滴] |
| 投诉要求： | 全额退款,改善服务,依法追究责任 |
| 涉诉金额: | 341.0元 |
| 投诉进度: | 投诉处理中 |
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