我于在2020年12月22日在微店平台购买一款棒球服，收到货以后，商家27才发货出现尺码不符问题，要求商家退换衣物 但商家长时间不回复 等收到回复以后还要付10元给他们那边的发货邮费 付款以后 商家以找仓库位置为理由， 在两天内没有回复，本人再次申请退款 ，拨打卖家电话，商家由此便对我恶语相向进行辱骂威胁， 并且在微店拉黑屏蔽我的账号。等到15退款期限到以后 商家随便拿个衣服说我退的不是从他儿买的衣服直接拒绝退款的 顺便把我拉黑 之后我没有门路在进行退款申请 商家退货前还说退我的邮费 他收到货以后 别说邮费了 连我的本金都不退了 而且无法申请 （以身份证威胁和对本人长相 器官进行辱骂） 微店商家名称：安然来一件 要求：给本人做出道歉和赔偿精神安抚费，并退换货物
| 投诉编号: | 11705 |
| 投诉对象: | [微信] |
| 投诉要求： | 全额退款,赔偿损失,解释道歉 |
| 涉诉金额: | 0.0元 |
| 投诉进度: | 投诉处理中 |
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