在淘宝网购名为 名论品牌折扣店里购买 价值1964元的鱼具用品 .因个人在海外原因 在收货的第一时间和卖家沟通并申请了退货退款处理..并在收件的同时申请了上门取件第一时间退还给了卖家..产品到卖家代收点并没有第一时间取件..而是选择了将产品滞留一星期左右.才选择的取件..产品签收到现在为止已经三个多月了.卖家只退回一小部分..并没有全额返还..一小部分还是在买家多次催促淘宝客服和黑猫投诉中 返还的一小部分..在催缴当中..卖家只回复过一次便没有任何消息..我想通过投诉让卖家和淘宝重中此次欺诈事件..尽快返还所有费用.在追缴卖家返款时..发现两个可疑点.第一.卖家说的理由不充分.言语漏洞百出.第二诱导消费者.第三在明知有利用纠纷情况..淘宝没有严重对待次事件.任由卖家捏造虚假消息…….第四卖家没有出示任何相关证据证明是我所购买产品为损坏产品
| 投诉编号: | 11710 |
| 投诉对象: | [淘宝] |
| 投诉要求： | 全额退款 |
| 涉诉金额: | 0.0元 |
| 投诉进度: | 投诉处理中 |
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