我是CPT的一名客户，交易账号为3668635（入金 5000美金）申请出金的时候被平台拒绝了，说是违规交易，但是没有说明哪里违规，还把CRM关闭了，连个理由都没说明白，就判定客户违规，这是一家正规平台做的事吗？理由都没有就说违规不给出金，发邮件出本金，还要分六个月给，我想请问下CPT，客户要求退回的是客户的本金，为什么会这么困难吗？客户要求给与明确的答复时间为什么会这么拖延吗？错在你方你们有诚心想解决这事？
| 投诉编号: | 12102 |
| 投诉对象: | [CPT Markets] |
| 投诉要求： | 退还本金 |
| 涉诉金额: | 5000.0元 |
| 投诉进度: | 投诉已回复 |
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