千岛:千岛里的卖家不回复信息 平台没有权威性
我于4月23日在抽卡机上买的卡 付了高额邮费之后 我发现商家是从千岛上现买的便宜卡寄过来的 不是自己线下拆的 也不是自己的全新卡 而是都有所瑕疵 与商家进行沟通 商家已读不回 多次申请退款 商家一直拒绝 也不进行沟通 像平台申请处理也并未做到处理 现已经过去一周 商家没有做出任何回应 我可以不要邮费 但是要把我所买卡的金额全额退给我 卖家一直说是随机玩法不给予退款 但是这种服务态度 以及发货的质量 真的让人很堪忧且恼怒 平台到底有没有管他们 到底有没有通知他们
投诉编号: | 12131 |
投诉对象: | [千岛] |
投诉要求: | 全额退款,曝光黑平台 |
涉诉金额: | 0.0元 |
投诉进度: | 投诉处理中 |