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饿了么:饿了么平台随意退商家款

斑马投诉11个月前 (06-18)投诉140

平台私自退款,并未联系商家,商家在不知情的情况下被退款了,并没有经过商家核实,要是顾客自己打翻了拍个照直接就退款了,骑手的责任骑手赔,商家的责任商家赔,双方都没联系直接就退了,不接受。

投诉编号: 10645
投诉对象: [饿了么]
投诉要求: 全额退款
涉诉金额: 36.0元
投诉进度: 投诉处理中

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